AGB

  1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

    Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten meine, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB. Mein Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel meinen Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die Bedingungen des Vertragsparners unwidersprochen bleiben. Meine Angebote sind unverbindlich. Der Vertrag gilt erst mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch mich als geschlossen.

  2. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen

    Innerhalb einer Frist von 14 Tagen (Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit) ab Erhalt der Lieferung der bestellten Waren, können Sie ohne Angaben von Gründen schriftlich oder telefonisch vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Im Falle des Widerrufs findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur gegen Retournierung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Ware sollte in ungenütztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, bin ich berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw in Rechnung zu stellen.

  3. Zahlungsbedingungen und Versand

    Alle von mir genannten Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben. Die Bezahlung kann per Banküberweisung, Paypal und Barzahlung getätigt werden. Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Bei Bezahlung per Vorkasse, verpflichtet sich der Kunde innerhalb 10 Tagen die Überweisung auf das von mir angegebene Konto zu entrichten. Nach Ablauf der 10tägigen Frist werden nicht bezahlte Bestellungen storniert. Der Versand der Waren erfolgt innerhalb 3-4 Werktage nach vollständiger Bezahlung. Die Versandkosten betragen innerhalb Österreich 3,80 € (versandkostenfrei ab 60,-€ Einkaufswert). Versicherter Versand mit Hermes.

  4. Eigentumsvorbehalt

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Stoffwerkstatt. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden bin ich berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer ich erkläre den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

  5. Gewährleistung

    Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Warenübergabe und begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 2 Jahren. Mängel sind möglichst zeitnah nach Lieferung oder Sichtbarwerden bekannt zu geben. Berechtigte Mängel werden kostenfrei ersetzt oder verbessert. Reklamationen sind können bei nachstehender Adresse eingereicht werden: Feuerbachgasse 10, 8020 Graz, office@stoffwerkstatt.net

  6. Irrtümer

    Irrtümer, Druckfehler und Änderungen sind vorbehalten. Ebenso können die von mir verwendeten Fotos unterschiedliche Farbabweichungen je nach Internet- und Bildschirmdarstellung aufweisen.

  7. Datenverarbeitung

    Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

    Datenspeicherung: Ich weise darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsarten des Käufers.

    Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung auch die bestellten Produkte gespeichert. Die von dir bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ich den Vertrag mit dir nicht abschließen. Die Daten werden an Dritte zum Zwecke der Abwicklung des Kaufes übermittelt und zwar an Squarespace zum Zweck der technischen Online Abwicklung des Kaufes, Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von mir beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an meinen Steuerberater zur Erfüllung meiner steuerrechtlichen Verpflichtungen.

    Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

    Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.  

    Cookies: Die Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

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    Ihre Rechte: Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. 

    Du erreichst mich unter office@stoffwerkstatt-graz.net

  8. Erfüllungsort

    Erfüllungsort meinerLeistungen ist Feuerbachgasse 10, 8020 Graz.